무신사, 구매 후기에 AI 사용 금지하기로

패션업체 무신사가 구매 후기에 AI(인공지능) 사용을 금지하기로 했다. AI로 생성하거나 편집한 이미지를 구매 후기에 첨부하지 못하도록 제한하는 것이다. 무신사는 제품 착용 사진을 올린 구매자에겐 최대 3500원의 적립금을 주는데, AI 사용이 적발되면 적립금을 회수하는 것은 물론이고, 이미지 업로드 등도 제한할 계획이다. 온라인 쇼핑·여행 플랫폼들 사이에 ‘AI 가짜 리뷰’ 경계령이 떨어지고 있다. AI로 수초 만에 글이나 사진을 만들 수 있는 상황에서 내용을 조작하는 가짜 후기를 방치했다간 자칫 ‘온라인 쇼핑 신뢰도’가 흔들릴 것이란 우려 때문이다. 무신사는 AI 이미지 활용을 금지한 개정 이용약관을 다음 달 18일부터 시행한다. 이 회사 관계자는 “예전에는 착용 사진을 찍기 귀찮아 남의 후기 사진을 도용하는 수준이었다면, 앞으론 AI로 손쉽게 가짜 이미지를 만드는 사례가 늘어날 것으로 보고 선제적으로 조치한 것”이라고 했다.