단순업무인력은 줄었지만...'AI 활용 인재' 채용은 늘어

소상공인 매장 통합관리 플랫폼을 운영하는 페이히어는 전사적으로 생성형 AI인 제미나이와 클로드를 도입했다. 서비스 개발팀은 업무 메신저인 슬랙(Slack)에서 직원들의 반복 업무를 처리하는 AI 에이전트를 구축해 자동 대응할 수 있게 했다. 인사 조직은 AI를 활용하면서 채용공고 제작 시간을 1~2시간에서 10분 이내로 단축했다. 페이히어는 AI로 이 같...