이스타항공, ‘지상 운영 통합 플랫폼’ 구축

이스타항공은 항공기 정시성과 안전 운항 강화를 위해 지상 업무 전 과정을 통합 관리하는 ‘지상 운영 통합 플랫폼’을 구축했다고 18일 밝혔다.지상 운영 통합 플랫폼은 항공기가 주기장에 도착한 후 재출발까지 수행되는 수속 업무, 승객 탑승 관리, 수하물 처리, 기내 청소, 급유, 정비 등 공항의 모든 지상 업무를 하나의 시스템에서 통합 관리하고 업무 관계자 간 실시간 정보 공유를 지원하는 플랫폼이다.기존 시스템은 모바일 환경을 지원하지 않아 주기장과 기내 등 현장에서 활용에 제약이 있었으며 실시간 채팅 기능이 없어 정보 공유 시 개인