검색 대신 AI가 쇼핑한다…유통·플랫폼 '새 경쟁' 시작됐다

인공지능(AI)이 상품 추천을 넘어 소비자를 대신해 탐색·비교부터 구매·결제까지 수행하는 ‘에이전틱 커머스(Agentic Commerce)’가 유통·플랫폼 산업의 새로운 경쟁 화두로 떠오르고 있다. 기존 검색·트래픽 중심의 경쟁에서 AI가 활용할 수 있는 데이터와 실제 거래를 수행하는 역량이 중요해질 것이란 전망이다.(사진=GS리테일)한국마케팅학회와 한국...