日 지자체 '고객 갑질' 대응 확산…성만 적은 명찰 도입

(서울=연합뉴스) 최이락 기자 = 일본 지방자치단체들이 민원인들의 폭언과 부당한 요구 등 이른바 고객 갑질(카스하라) 로부터 직원을 보호하기 ...