"9~10월에 추석 민원 67.9% 집중"…권익위, 공공기관에 '민원주의보' 발령

[서울=뉴시스]김경록 기자 = 국민권익위원회가 오는 9월 추석 명절을 앞두고 민원이 집중될 것을 고려해 공공기관에 민원주의보 를 발령했다.권익위는 오는 8월부터 추석 관련 민원이 증가할 것으로 예상됨에 따라 추석 명절 관련 민원주의보를 발령하고, 관계기관에 개선 방향을 공유했다고 23일 밝혔다.이에 앞서 권익위는 지난 2023년 7월부터 올해 6월까지 3년 간 수집된 추석 관련 민원 1만2621건을 분석했다. 그 결과, 추석 관련 민원은 9~10월에 총 8575건(67.9%)이 집중된 것으로 나타났다.권익위는 주요 민원으로 분석된 교통 불편 개선 요구, 성수품 구매 및 전통시장 이용 불편, 명절 기간 행정서비스 운영 요구 등에 대한 개선 방향을 관계기관에 제시했다고 밝혔다.한편 지난달 민원 발생량은 총 143만925건으로, 지난 5월 발생량인 약 146만건 대비 2.3% 감소했으며, 지난해 6월(131만7855건)보다는 8.6% 증가한 것으로 나타났다.보다 자세한 민원 통계 동향은 한눈에 보는 민원 빅데이터 (bigdata.epeople.go.kr) 홈페이지에서 확인할 수 있다. ◎공감언론 뉴시스 knockrok@newsis.com