사용자 입장에서 생각하세요 [새책]

사용자 입장에서 생각하세요서비스를 살리는 15명의 까다로운 사용자정그린 지음 | 한빛미디어 | 400쪽 | 2만6000원“읽기 보다 훑어보기에 최적화된 시대를 살고 있다. 그렇다면 파편화된 주의력과 속도감이 넘치는 디지털 환경 속에서, 우리의 텍스트가 사용자에게 쉽게 다가가려면 어떻게 해야 할까.”서비스를 만드는 사람이라면 ‘사용자 중심’이라는 말을 수도 없이 반복한다. 하지만 정작 사용자를 얼마나 제대로 이해하고 있을까. 삼성전자에서 UX 디자이너로 일하는 정그린 작가는 새책 ‘사용자 입장에서 생각하세요’에서 이 익숙한 질문을 꺼