IT/과학 전자신문 2026-04-08T02:00:37

쿠팡, 브랜드 충성도 첫 '마이너스' 전환…네플스·카카오쇼핑 수혜

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쿠팡의 브랜드 충성도가 처음으로 마이너스로 전환됐다는 조사 결과가 나왔다. 쿠팡이 지난해 11월 개인정보 유출사태 이후 브랜드 충성도가 4달 연속 하락하면서, 네이버플러스스토어(네플스)와 카카오쇼핑 등 다른 온라인 쇼핑 서비스는 수혜를 본 것으로 나타났다. 7일 리서치