AI 경쟁, 에이전트 넘어 플랫폼으로… 승부처 바뀐다

최근 글로벌 인공지능(AI) 경쟁이 에이전트형 AI를 선보이는 단계에서 나아가, 이용자가 이미 사용하고 있는 메신저와 협업툴, 생산성 서비스 안에 AI를 심는 방향으로 이동하고 있다. AI가 개별 서비스가 아니라 기존 플랫폼의 핵심 기능으로 자리 잡으면서 경쟁의 축도 모델 성능 자체보다 사용자 접점과 생태계 장악력으로 옮겨가는 모습이다. 다만 에이전트형 AI가 플랫폼 안으로 깊숙이 들어갈수록 보안과 통제 리스크 역시 함께 커질 수 있다는 우려도 제기된다.중국 빅테크 기업들은 이 같은 흐름에 발 빠르게 대응하고 있다. 텐센트는 22일