‘반값 엔화 환전’ 고객 불만 커지자…토스, 4만명에 1만원씩 ‘보상안’ 마련

환전액 회수 과정서 소통 미흡 지적일부 고객 “일방적 보상 원치 않아”토스뱅크에서는 지난 10일 오후 7시29분부터 약 7분간 정상 환율의 절반 수준인 100엔당 472원에 환전이 이뤄지는 시스템 오류가 발생했다.인터넷전문은행 토스뱅크가 ‘반값 엔화’ 오류 당시 환전한 모든 고객에게 현금 1만원을 지급하기로 했다. 체결된 거래를 취소하는 과정에서 고객들의···