아워박스, 사내 업무용 AI 플랫폼 AI 게이트웨이 구축

풀필먼트·물류 서비스 기업 아워박스(대표 박철수)가 사내 업무용 AI(인공지능) 플랫폼 AI 게이트웨이 를 자체 구축하고 오픈베타 운영에 들어갔다고 13일 밝혔다. 지난 6월 착수 이후 약 8주 만이다. 업체 측에 따르면 화주별 출고 현황 확인에 30분가량 걸리던 절차를 채팅창에 묻는 즉시 확인하는 방식으로 바꾼 것이 핵심이다. 이번 구축으로 화주별 출고량, 센터별 재고, 판매채널별 주문 현황 등 14종의 조회 기능이 내장됐다. 새로운 조회 유형은 관리자가 코드 작성 없이 추가할 수 있다. 외부 음성 기록 서비스나 개인 문서 도구 등에 파편화돼 있던 회의록 관리도 하나로 통합했다. 회의 녹음을 올리면 발화자를 구분한 전사문(음성을 텍스트로 변환한 기록)과 핵심 요약(안건·결정사항·액션아이템)이 자동 생성되는 방식이다....