AI를 쓰는 회사에서 AI가 먼저 움직이는 회사로… 중국 기업의 AX① [박지민의 중국과 미래]

중국 기업의 인공지능(AI) 활용은 더 이상 직원에게 챗봇 계정을 나눠주는 일로 설명되지 않는다. 문서와 회의록을 만드는 보조 도구에서 출발했지만, 선도 기업은 사내 지식을 찾고 업무 시스템을 호출하며 여러 AI가 일을 나눠 맡는 단계로 옮겨가고 있다. 이 변화의 본질은 사람을 한꺼번에 대체하는 데 있지 않다. 사람과 AI, 기존 소프트웨어 사이에서 누가 일을 시작하고, 누가 권한을 행사하며, 누가 결과에 책임질지를 다시 정하는 데 있다. 중국 기업의 인공지능 전환(AX)은 기술 도입보다 업무 운영체계의 재설계에 가깝다.많은 기업이