[AX 지금, 현장에선] 10억달러의 제약이 마케팅을 다시 설계했다

최근 컨설팅 현장에서 가장 자주 듣는 질문은 “인공지능(AI)이 마케팅 효율을 얼마나 개선할 수 있느냐”이다. 많은 기업이 AI를 통해 이미지와 영상을 더 빠르고 저렴하게 제작하고, 광고 집행을 자동화하는 데 주목한다. 그러나 이러한 접근은 여전히 마케팅의 경쟁력이 광고·홍보 예산 규모에서 비롯된다는 전제에 머물러 있다.