민원인 감사 눈물 짓게 한 직원 엄지척 …소진공, 2분기 칭찬 직원 선정

소상공인시장진흥공단(소진공)은 공단 누리집 칭찬합니다 게시판에 접수된 고객 칭찬 사례를 바탕으로 2026년 2분기 칭찬합니다 우수사례를 선정했다고 13일 밝혔다. 칭찬합니다 게시판은 소상공인과 국민이 공단 직원의 친절한 응대, 적극적인 문제 해결, 현장 중심 행정 사례 등을 자유롭게 남길 수 있는 온라인 소통 창구다. 올해 2분기에는 총 21건의 사례가 접수됐으며 임직원 244명이 참여한 내부 투표를 통해 상위 3건의 우수사례를 선정했다. 1위는 대구북부센터 황지현 과장이 선정됐다. 대출 관련 절차와 서류를 꼼꼼하게 안내하는 것은 물론 소상공인의 어려움을 경청하고 진심으로 공감하는 모습이 높은 평가를 받았다....