“카카오톡, AI 전환 본격화” [카카오 컨콜]

카카오가 하반기부터 카카오톡 대화 안에서 예약과 결제를 연결하는 AI 서비스를 확대한다.정신아 카카오 대표는 7일 1분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 카카오톡을 5000만 이용자가 쓰는 에이전틱 AI 플랫폼으로 전환하겠다고 밝혔다. 카카오톡 안에서 이용자의 대화 맥락을 파악하는 AI 서비스 구현에 집중한다는 계획이다.정신아 대표는 “카카오의 중장기 AI 비전은 카카오톡의 5000만 이용자 모두가 개인화된 에이전트를 보유하는 것이다”라며 “서비스와 모델 측면 모두에서 5000만 이용자들이 온보딩된 미래를 전제로 준비하고 있다”고 말했다.카