‘스타에비뉴’ 등 외국인 관광객 위한 체험 공간 강화

올해 국가고객만족도(NCSI) 조사 면세점 부문에서는 롯데면세점이 80점으로 1위를 차지했다. 신라면세점이 79점, 신세계면세점이 78점으로 그 뒤를 이었다. 면세점 부문은 내국인과 방한 외국인 고객의 만족도를 함께 조사해 측정한다.