종합 조선일보 2026-03-28T21:00:00

"짓고 나면 끝? 평생 모신다" GS·현대·삼성물산 '후속 케어' 전쟁

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“이제는 평생동반자” 1군 건설사들, 밀착케어 나선다 AI가 잡는 하자 vs 셰프가 차린 식사… 건설 3사 ‘CS 삼국지’ 후끈[땅집고] 국내 주요 건설사들이 아파트 준공 후에도 입주민의 만족도를 책임지는 ‘밀착형 사후 관리’ 전략을 강화하고 있다. 단순한 하자 보수를 넘어, 분양부터 입주 후 관리까지 전 과정을 책임지는 밀착 케어가 브랜드 경쟁력의 핵심으로 떠오르고 있다. 특히 1군 건설사들은 이제 입주민의 일상의 디테일을 살피는 서비스 경쟁에 사활을 걸고 있다.