“쇼핑·SNS 어렵네”… 오픈AI, 앤트로픽 추격에 신사업 접고 기업용 AI ‘올인’

챗GPT 개발사 오픈AI가 지난해 야심 차게 선보인 쇼핑 기능 ‘인스턴트 체크아웃’을 종료하기로 했다. 인스턴트 체크아웃은 사용자가 챗GPT 내에서 월마트 등 외부 쇼핑몰의 상품을 검색하고 구매할 수 있는 기능으로, 오픈AI가 사업 다각화의 일환으로 추진했다. 쇼핑 기능을 공개한 지난해 9월에는 세계 최대 유통 기업 월마트, 엣시, 쇼피파이 등이 참여를 선언하면서 주목받았지만, 출시 6개월이 지난 현 시점까지도 최신 상품 정보가 챗GPT에 반영되지 않는 등 오류가 잦아 사용률이 부진했다.