건보공단, '300회선 규모' AI 고객상담 시스템 도입

(서울=연합뉴스) 권지현 기자 = 국민건강보험공단은 인공지능(AI) 기술을 활용한 고객상담 서비스 나이스콜(NHIS-CALL) 과 내부 업무지...