좋은 전시는 왜 질문을 남기는가?

[키플랫폼 전문가 칼럼] 이시종 국립세계문자박물관 홍보디자인부장 머니투데이 지식·학습 콘텐츠 브랜드 키플랫폼(K.E.Y. PLATFORM)이 소개하는 전문가 칼럼 코너 며칠 전 동네 카페에서 본 풍경이다. 80대로 보이는 한 어르신이 키오스크 앞에서 오래 멈춰 서 있었다. 화면은 빠르게 다음 단계로 넘어갔고, 어르신은 점점 작아졌다. 결국 옆에 있던 누군가 다가가 도와주었지만, 그 짧은 순간 한 사람이 정보 앞에서 얼마나 무력해질 수 있는지 보았다. 우리는 흔히 정보가 평등하게 주어지는 시대라고 말한다. 검색하면 거의 모든 것을 찾을 수 있고, 영상 하나만 봐도 핵심을 빠르게 이해할 수 있다. 그러나 정보가 누구에게나 도착한다고 해서, 이해도 누구에게나 같이 도착하는 것은 아니다....