개발·보고서·심사까지… 기업 업무 전반으로 확산되는 AX

국내 기업 현장에서 인공지능(AI)을 실제 업무에 적용하는 ‘인공지능 전환(AX)’이 확산되고 있다. 단순히 AI 기술을 도입하는 수준을 넘어 업무 프로세스와 시스템 구조 자체를 AI 중심으로 재설계하는 사례가 늘면서 AI가 기업 운영 전반에 스며드는 양상을 보이고 있다.코오롱그룹의 IT 서비스 전문 기업 코오롱베니트는 이달 19일 AI를 업무 전반에 확대 적용하는 시스템 구축에 나선다고 밝혔다. 생산성을 높이고 고객 요구 대응 속도를 높이기 위한 조치다.회사는 핵심 운영 시스템을 차세대 플랫폼 ‘세일즈웍스(SalesWorX)’로