SH 관리사무소 "입주민 80% 차지 청년층, 분리수거 미숙"

[서울=뉴시스] 박대로 기자 = 서울주택도시개발공사(SH) 임대아파트 관리사무소가 청년층을 폄하하는 공고문을 내걸어 주민이 항의하는 일이 벌어졌다.20일 SH에 따르면 강동구 모 SH 임대아파트 입주민 이모씨는 단지에서 소변이 담긴 페트병 다수 무단 투기 사건이 발생해 입주민들이 관리사무소에 해결을 요청했다 며 그러나 관리사무소는 사건 처리 결과나 조치 사항에 대한 안내 없이 입주민(특히 청년층)에 대한 일반화된 비난이 포함된 공지문을 게시했다 고 밝혔다.관리사무소가 올린 공고에는 이 단지는 청년주택으로 지어졌으며 살고 계신 입주민의 80%는 청년층이다. 이런 특성상 분리수거나 쓰레기 처리가 미숙하고 안내 방송을 하고 안내문을 붙여도 개선되지 않는다 는 글이 적혔다.이씨는 이는 근거 없는 일반화로 다수 입주민의 명예를 훼손할 수 있는 부적절한 내용 이라며 (소변 페트병 무단 투기) 사건의 핵심인 가해자 확인 여부, 조치 결과, 재발 방지 대책 등에 대한 정보는 전혀 제공되지 않았다 고 짚었다.그는 관리 주체는 문제 해결과 재발 방지를 책임져야 함에도 불구하고 오히려 입주민을 비난하는 방식으로 대응해 단지 내 갈등을 유발하고 신뢰를 저해하고 있다 고 꼬집었다.그러면서 이씨는 ▲부적절한 공지문 수정 및 입주민 대상 공식 사과 ▲향후 공지 시 사실 기반의 중립적 표현 사용 등 관리 운영 개선 ▲해당 관리사무소에 대한 SH공사의 지도 및 재발 방지 조치 등을 요구했다.관리사무소 위탁 업체는 소장을 문책했다고 밝혔다.업체는 관리사무소에서의 미흡한 업무 처리에 대해 관리사무소장을 문책했고 향후 두 번 다시는 입주민들의 인격을 모독하거나 언어폭력을 하는 일이 없도록 매달 방문해 교육을 하도록 하겠다 고 언급했다.또 향후 게시판 등 입주민께 알리는 공문서는 본사에서 검토 후 게시가 될 수 있도록 조치하겠다 며 입주민 분들께 다시 한 번 사과 말씀드린다 고 밝혔다.SH 강동주거안심종합센터도 관리사무소의 업무 처리가 미흡한 점과 입주민 응대 방식에 대해 교육이 될 수 있도록 위탁 업체에 강력히 요청했으며 이런 일이 재발되지 않도록 노력하겠다 고 언급했다. ◎공감언론 뉴시스 daero@newsis.com