종합 조선일보 2026-07-05T03:07:00

자동차 과실 비율 민원, 이달부터 생명·손해보험협회서 ‘신속 처리’

원문 보기

그동안 금융감독원이 맡아왔던 자동차 사고 과실 비율 관련 민원을 이달부터 보험협회가 처리한다. 금감원은 보험 소비자의 민원 처리 기간을 단축하고 소비자 만족도를 높이기 위해 이달부터 보험 민원 처리 체계를 개편한다고 5일 밝혔다.