IT/과학
전자신문
2026-08-13T07:30:00
카톡 개편 대란 1년…카카오, 10월부터 '개선안' 순차 공개한다
원문 보기카카오가 오는 10월 카카오톡 개편을 예고했다. 이용자 피드백을 반영한 개선 사안을 차례로 공개할 방침이다. 지난해 9월 대대적인 카카오톡 개편으로 이용자 반발을 산 지 약 1년 만에 불만 해소를 본격화하는 것으로 풀이된다. 13일 업계에 따르면 카카오는 최근 '사용자 우선(User First)' 방향성을 소개하기 위한 '카카오는 지금' 웹사이트를 개설했다. 해당 사이트는 카카오에 접수된 실제 이용자 피드백을 노출한다. 접수 기간은 최근 1년이