IT/과학 IT조선 2026-08-24T11:19:17

한진, 네이버 반품 수거 서비스 전담 운영

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한진은 지난 21일부터 네이버의 통합반품센터로 입고되는 상품의 반품 수거 서비스를 전담한다고 24일 밝혔다. 이에 따라 처음 배송한 택배사와 관계없이 해당 상품의 반품은 모두 한진이 통합 운영하게 된다.기존에는 각 택배사가 자신이 배송한 상품을 개별 회수했다. 이번 통합 운영으로 반품 서비스를 일원화하면서 배송사별 회수 방식 차이에서 발생할 수 있는 소비자 혼선을 줄이고 일관된 반품 서비스를 제공할 수 있게 됐다는 게 한진의 설명이다.한진은 전국 단위 택배 네트워크와 축적된 운영 역량을 바탕으로 반품 회수부터 통합반품센터 입고까지