이트너스, 경영지원 통합 솔루션으로 기업 운영의 디지털 전환 선도

이트너스(대표 임각균)는 급여, 복지, 인사, 총무 등 11개 사업 영역을 하나의 경영지원 플랫폼으로 연결한 통합 서비스를 제공한다고 밝혔다. 특히 전문성을 바탕으로 자체 개발한 플랫폼을 통해 경영지원 업무의 디지털 혁신을 추진했다. ESRM 은 고객이 이트너스 경영지원 서비스를 이용하는 출발점이자, 이트너스 서비스를 여는 회사의 정문과 같은 입구 역할을 한다. 이를 기반으로 업무 요청부터 처리 현황까지 전 과정을 통합 관리하여 프로세스를 표준화하고, 고객의 편의성과 서비스 접근성을 강화했다. 또한, ESAI 는 AI 기반 음성 인식 및 문의 응대 서비스로, 반복 문의를 자동화해 업무 효율성을 높이는 데 기여했다. 이트너스는 두 솔루션을 중심으로 경영지원 업무의 AX·DX 전환을 본격화했다....