"실업급여는 AI가"…'상담 강화' 고용센터, 일자리 거점으로

인공지능(AI) 발전으로 일자리를 찾지 못하는 구직자를 위해 전국 고용센터가 ‘고용 거점’으로 탈바꿈한다. 정부는 기존 실업급여 업무 등 행정업무를 AI로 자동화해 업무량을 줄이고, AI를 활용한 맞춤형 지원은 물론 상담 서비스를 강화해 ‘일자리 매칭’에 집중한다는 방침이다.지난 11일 서울 시내의 한 고용센터에 게시된 구인광고. (사진=연합뉴스)고용노동...