통신 3사 '초개인화 AI' 앞세워 맞춤형 서비스 경쟁

이동통신 업계가 무선망 위에 인공지능(AI) 서비스를 결합하는 방식으로 가입자 맞춤형 서비스 경쟁에 나섰다. 가입자 앱 이용 패턴과 취향을 분석해 최적의 기능을 제공하는 AI 서비스로 기존 가입자를 유지하는 동시에 신규 수익원을 창출한다는 전략이다.30일 통신업계에 따르면 이동통신 3사는 자체 보유 데이터를 활용해 초개인화 AI 에이전트 서비스를 고도화하며 사업 다각화에 나서고 있다.LG유플러스는 최근 초개인화 AI 기술인 페르소나 인텔리전스를 개발했다. LG유플러스는 이 기술을 활용해 가입자의 앱 이용 패턴을 분석하고 맞춤형 서비