사고 싶은 마음의 공식 [새책]

사고 싶은 마음의 공식차현나 지음 | 청림출판 | 320쪽 | 2만원“플랫폼은 바뀌고 기술은 빨라졌다. 그러나 소비자가 무엇에 눈길을 주고, 무엇을 기억하며, 어떤 순간에 좋아지고, 언제 선택을 망설이는지 기본적인 원리는 생각보다 크게 달라지지 않았다.”새책 '사고 싶은 마음의 공식'에서 차현나 저자는 인공지능과 데이터 기술은 빠르게 발전하고 있지만, 인간이 보고 기억하고 좋아하며 선택하는 마음의 구조는 쉽게 변하지 않는다고 말한다. 이 책은 “소비자를 이해하려면 무엇을 제대로 알아야 하는가”, “AI가 회사의 업무를 맡게 되면 인