심규웅 베스핀글로벌 실장 “AI 에이전트 성과, 모델보다 운영에 달렸다” [월간AX 6월호]

“AI 에이전트 도입 성과는 모델 성능만으로 결정되지 않는다. 사람과 프로세스가 성공의 70%, 엔지니어링 역량이 20%, 모델 역량이 10%를 좌우한다. 기업이 AI 에이전트의 지속 가능성을 확보하려면 어떤 모델을 쓸지보다, 이를 어떻게 업무 성과로 연결하고 운영할지 고민해야 한다.”심규웅 베스핀글로벌 AI 엑스퍼트 실장은 30일 서울 서대문구 한빛미디어 리더스홀에서 열린 ‘월간AX 6월 세미나: AI/AX, PoC를 넘어 실전으로’에서 ‘AI 지속 가능성의 조건’을 주제로 발표하며 이같이 말했다. 그는 기업의 AI 에이전트 활용