AI 시대 리더의 핵심은 기술 아닌 사람 … AI 활용 능력보다 사람 관리가 우선

AI가 업무 환경을 급격히 변화시키는 시대에도, 직장인들이 리더에게 기대하는 핵심 가치는 여전히 인간 중심의 역량 인 것으로 나타났다. 기업교육 전문기업 휴넷(대표 조영탁)은 직장인 584명을 대상으로 진행한 직장인 리더십 인식 설문조사 결과, 구성원들은 리더의 AI 기술 역량보다 조직을 이끄는 관리 능력을 더 중요하게 평가했다고 밝혔다. ■ AI 시대 리더에게 필요한 건 기술 보다 사람 관리 이번 설문에서 팀원급과 팀장급 모두 AI 활용 능력 을 리더의 핵심 역량으로 꼽지 않았다. 팀원급은 리더의 필수 역량으로 사람 관리 와 판단력 (각 56.4%)을 공동 1위로 선정했다. 이어 변화 관리(46.2%), 전략 수립(30.8%) 순이었다. 반면 AI 활용 능력 은 17.9%에 그쳤다. 팀장급 역시 변화 관리 (58.8%)와 사람 관리 (52.9%)를 최우선으로 꼽았으며, AI 활용 능력은 14.7%로 하위권에 머물렀다. 이는 AI 도입이 가속화되어도 조직의 구심점으로서 사람을 이해하고 변화를 조율하는 리더의 역할이 대체 불가능하다는 방증으로 풀이된다....