'소상공인 AI 도우미' 출시한다…연 95만건 상담 대응

소상공인시장진흥공단이 '소상공인 인공지능(AI) 도우미' 구축에 나선다. 단순 상담을 넘어 소상공인 지원 정보를 통합 제공하는 디지털 창구 역할을 맡게 될 전망이다. '소상공인 AI 도우미'는 정책자금과 지원사업, 상권 정보, 법률·세무 정보 등을 한 번에 제공하는 생성형 AI 기반 서비스다. 그동안 소상공인이 지원사업은 소상공인24에서, 상권 분석은 소상공인365에서, 정책자금은 별도 시스템에서 각각 확인해야 했다. 앞으로는 AI 도우미에서