“통신비 낮춰준다더니 개통부터 막혀”…안면인증에 불편 커진 노년층

#지방에 사는 A씨는 그간 거동이 불편한 부모님을 대신해 신분증을 받아 휴대폰 유통점에서 개통을 해왔으나, 안면인증 체계 도입 이후 부모님이 직접 매장에 와야 한다는 말을 듣고 개통을 포기했다.#60대 B씨는 휴대폰 개통을 위해 대리점에서 안면인증을 시도했지만, 연거푸 인식하지 못한다는 얘기만 들었다. 가지고 있는 신분증이 발급된 지 10년이 넘어 안면인식이 제대로 되지 않았기 때문이다.해당 사례는 과학기술정보통신부가 휴대폰 개통 시 안면인식 기술로 실제 본인 여부를 확인하는 안면인증 체계를 도입한 뒤 실제 휴대폰 매장에서 겪고 있