‘일상 속 해결사 된 AI’... 서울 자치구, 시민 삶 바꾼다

서울시 자치구들이 인공지능(AI)을 앞다퉈 활용하며 시민들의 일상을 바꾸고 있다. 과거 AI가 단순히 정보를 제공하는 챗봇 수준에 머물렀다면, 이제는 교통·복지·교육 등 실생활 전반을 돕는 해결사로 진화 중이다.