[기고] AI 시대, 기업 경쟁력은 ‘통제된 실행’에서 나온다

이제 우리는 검색창 대신 인공지능(AI)에게 먼저 묻는 ‘AI 퍼스트(AI First)’ 시대에 살고 있다. 기업 환경에서 AI의 진정한 가치는 똑똑한 ‘답변’을 제시하는 데서 그치지 않는다. 그 답변이 기업의 데이터, 정책, 권한, 워크플로우와 연결돼 통제된 방식의 실제 업무 실행으로 이어질 때 비로소 완성된다. 현상준 서비스나우 지역 부사장 겸 한국 ...