“비행기 5시간 늦었는데, 보험금은 0원?”…여행자보험, 호구 안되는 방법

가족 여행을 갔다가 돌아오는 길에 항공기가 5시간이나 지연돼 난감했던 A씨. 다행히 여행자보험의 항공기 지연 특약에 가입했던 터라 당연히 보험금을 받을 수 있을 것으로 생각했다. 하지만 보험사가 지급한 돈은 0원이었다. 보험사 확인한 결과, A씨가 가입한 특약은 지연 시간만큼 정해진 보험금을 주는 상품이 아니라, 지연으로 실제 지출한 비용을 보상하는 ‘실...