사람들이 AI에게 바라는 것은… “일 대신해서 삶의 질 향상”

“예전에는 학생들을 위한 디지털 강의 자료를 만드느라 매일 새벽 3시에 잠에 들었죠. 그런데 이제 클로드 덕에 몇 분 만에 자료를 준비할 수 있게 됐어요. (영국의 교사)”사람들은 AI에 무엇을 원하고 있을까? 미국 AI 기업 앤스로픽이 이 질문에 대한 답을 찾기 위해 159국 8만508명을 인터뷰했다. 자사 AI 모델 ‘클로드’를 통해 사용자 대상 설문조사를 하고, 추가 대화를 하며 실제 생각을 파악한 것이다.