‘손님이 먼저’… 문을 나서는 순간까지 전하는 진심

하나은행이 한국능률협회컨설팅 주관 ’2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사' 은행 부문에서 11년 연속 1위 기업으로 선정됐다. 콜센터 부문에 이어 고객접점 부문에서도 최고의 은행으로 인정받은 것이다.