성숙기 맞은 커머스 플랫폼… "질적 차별화와 전략적 진화 필요" [2026 온라인유통산업 웨비나]

온라인 커머스 플랫폼 산업이 성장기를 지나 성숙기에 진입하면서 기존의 규모 중심 경쟁보다 차별화와 전략적 진화가 중요해졌다는 분석이 나왔다.이유석 동국대학교 경영학과 교수는 4일 한국유통학회·한국온라인쇼핑협회·IT조선이 공동 주최한 ‘2026 온라인 유통산업 제3회 웨비나’에서 “규모와 효율 중심의 기존 플랫폼 성장 공식이 한계에 이르렀다”며 “플랫폼 생태계 활성화를 위한 새로운 경쟁 전략이 필요하다”고 말했다.이 교수는 현재 국내외 온라인 유통산업이 제품수명주기(PLC)상 성숙기에 진입했으며 성장 둔화와 경쟁 심화로 신규 수요 창