무료라더니 액자 안 사면 원본 삭제? “촬영 전 총 대금 확정해야”

일러스트 | NEWS IMAGE무료 사진 촬영 이벤트에 당첨된 A씨는 예약 후 촬영을 마쳤다. 이후 A씨는 업체 권유로 추가금을 결제해 액자를 샀으나 비용이 과다하다고 판단해 환급을 요구했다. 하지만 업체 측은 촬영 후 이미 액자 제작에 착수했다며 환급을 거부했다.B씨는 “추가 상품은 선택사항”이라는 업체 안내를 받고 무료 사진 촬영 예약을 했다. B씨는 ···