기업 문서 업무, AI 에이전트가 바꾼다… 솔루션 경쟁 본격화

기업 문서 업무가 인공지능 에이전트(AI Agent)를 만나 변화를 예고하고 있다. 챗GPT·제미나이·클로드 등 생성형 AI는 이미 개인 사용자 사이에서 일상적인 도구로 자리 잡았지만, 기업 현장은 사정이 다르다. 데이터 유출 우려, 내부 규정, 기존 시스템과의 연동 문제 등이 맞물려 회사 차원에서 업무에 공식 도입한 사례는 아직 일부에 불과하다.국내 문서 솔루션 업체들은 이를 시장 기회로 보고 있다. 비정형 문서의 인식부터 보고서 작성·협업까지 전 과정을 내부 구축형 AI 에이전트로 자동화하는 상용 제품들이 잇따라 등장하는 이유다