정유경 회장, 초격차 전략...글로벌 1등 백화점 무르익는 꿈

신세계 강남점, 연 500만원 이상 VIP 고객 매출 비중 53%...고급화 수요 흡수 국내 최대 식품관 리뉴얼, 인기 콘텐츠 팝업...대규모 투자 성과 신세계백화점 강남점이 올해 연매출 4조원 중반대 역대급 매출 전망이 나오는 배경엔 정유경 회장의 초격차 전략이 자리잡고 있다. 국내 매출 1위 점포에 만족하지 않고 경쟁사와의 격차를 벌리는 경영 방침을 세운 것이다. 실제로 정 회장은 수 년전 백화점 업황 침체기에도 오프라인 매장의 최대 강점인 공간 혁신을 위해 아낌없는 투자를 이어왔다. 이런 흐름 속에 고소득층 증가, K콘텐츠 인기가 맞물리면서 백화점 호황 국면에 더욱 두각을 나타내고 있다....