美 챗GPT·클로드 일제히 장애… AI 서비스 동시 먹통

오픈AI와 앤스로픽, 스페이스XAI의 주요 인공지능(AI) 서비스가 3일(현지 시각) 비슷한 시간대에 일제히 장애를 겪었다. 미국을 대표하는 AI 서비스가 동시에 흔들리면서 수만 명의 이용자가 불편을 겪었다. AI가 개인용 챗봇을 넘어 코딩과 문서 작성, 고객 응대, 업무 자동화 등 기업의 핵심 업무에 깊숙이 들어온 상황에서 단순한 ‘접속 장애’가 실제 생산성 저하와 서비스 차질로 이어질 수 있다는 우려가 커지고 있다.