국내 택배, A+ 회사는 어디? 신속성은 ‘98점’ 종사자 만족도는 ‘74점’

지난 2024년 9월 서울 광진구 동서울우편물류센터에서 추석 연휴를 앞두고 비상근무에 들어간 직원들이 고객들에게 전달될 소포와 택배 물품을 분류하고 있다. 연합뉴스정부가 지난해 택배·소포 서비스를 평가한 결과 배송 속도와 안정성은 높은 점수를 받았지만 응대와 택배기사 처우 만족도는 낮은 평가를 받은 것으로 나타났다.국토교통부는 택배서비스 사업자 19개 업체···