[매경경영지원본부 칼럼] 직원 줄이고 매출 올리는 ‘스마트상점’ 전략

소상공인을 위한 디지털 매장 전환의 기회최근 소상공인들이 공통적으로 겪는 어려움은 인력 부족과 인건비 상승이다. 특히 음식점, 카페, 소매점 등은 주문과 결제, 서빙, 매장관리까지..