답변하는 챗봇 넘어 업무 수행까지 … ‘챗GPT 워크’가 바꾼 AI 활용법

자료 조사부터 데이터 정리, 문서 제작, 협업 웹사이트 구축까지 이어지는 다단계의 업무를 생성형 인공지능(AI) 서비스 ‘챗GPT’에서 하나의 흐름으로 처리한다. 이제 개발자가 아닌 일반 사용자들도 이 같은 자동화 기능을 쉽고 빠르게 구축할 수 있게 됐다. 오픈AI가 지난 7월 9일(현지시각) 출시한 ‘챗GPT 워크(ChatGPT Work)’가 이를 가능하게 했다. 챗GPT 워크를 활용하면 AI가 필요한 정보를 직접 찾고 여러 작업을 수행해 결과물까지 만든다. 사람의 역할은 업무 방향을 결정하고 AI가 만든 결과를 검증하는 데 초점