상품 특징 요약해줘 ...쿠팡, AI로 쇼핑 지원 강화

쿠팡이 인공지능(AI)을 활용해 상품 탐색부터 비교, 구매 결정까지 쇼핑 전 과정을 지원하는 기능을 확대했다. 쿠팡은 주요 카테고리에 AI 기반 상품 한눈에 보기 기능을 적용했다고 7일 밝혔다. AI가 상품의 핵심 특징을 요약해 보여주고 고객이 관심을 가질 만한 장점을 정리해 상품 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 했다. 상품 상세 페이지에서는 상품명 아래 주요 특징을 간략하게 보여주는 상품 하이라이트 기능도 제공한다. 고객은 상세 설명을 모두 읽지 않아도 핵심 정보를 먼저 확인할 수 있다. 가전 카테고리 로켓배송 상품에는 AI 인포그래픽 기능도 적용했다. 냉장고와 세탁기, 에어컨, 침대 등 비교 요소가 많은 상품의 주요 성능을 그래픽 형태로 제공해 이해를 돕는다. 예를 들어 세탁기는 용량에 따라 세탁 가능한 의류 수나 적정 사용 인원 등을 시각적으로 안내한다....