종합 이데일리 2026-08-24T09:22:04

[포토] 중진공 충청연수원, ISO 10002(고객만족경영시스템) 인증

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엄진엽(왼쪽 세번째) 중소벤처기업인증장과 이완희(두번째) 중진공 충청연수원장이 21일 ISO 10002(고객만족경영시스템) 인증 수여식 후 양 기관 관계자들과 함께 기념촬영을 하고 있다.ISO 10002는 ISO(국제표준화기구)가 고객 불만 및 민원 처리와 요구사항 대응, 그리고 서비스 품질 개선 등을 위한 관리체계의 구축 및 운영 능력을 평가하고자 제정...