삼성, 美 스마트폰 소비자 만족도 1위…애플 2위로 밀려나

삼성전자가 미국 소비자만족지수협회(ACSI)가 발표한 모바일 폰 소비자 만족도 조사에서 단독 1위를 차지했다.ACSI가 19일(현지시각) 발표한 ‘2026년 통신·스마트폰·스마트워치 조사’ 결과에 따르면, 삼성전자는 모바일 폰 종합 만족도에서 81점을 기록하며 1위에 올랐다. 2025년 공동 1위였던 애플은 전년 대비 1점 하락한 80점으로 2위를 기록했다. 구글과 모토로라가 77점으로 공동 3위를 차지했다.이번 조사는 2025년 4월부터 2026년 3월까지 1년간 미국 소비자 약 3만명을 대상으로 진행했다. 설문은 통화, 문자메시